港铁于端午节假期加强跨境列车服务

为便利市民及旅客在端午节假期出行，港铁公司由本星期六（二零二五年五月三十一日）起一连三天，将加强跨境列车服务，包括增加东铁綫部分时段班次，以及加强高速铁路（香港段）的短途列车服务。公司已要求电讯网络供应商提升过境车站的手机流动网络数据容量，并加大罗湖及落马洲站的 Wi-Fi 容量，以补足数据未能应付时的上网需求。

另外，相关车站会实施额外的客流管理措施，及加强人手和乘客资讯发放，协助乘客。

加强列车服务

东铁綫将于端午节当天及翌日（五月三十一日及六月一日），加强早上及晚间部分时段的列车服务。而随后的星期一（六月二日）仍为内地节日假期，东铁綫亦会加强不同时段的列车班次疏导乘客。（详情请参考附件）高速铁路（香港段）因应旅客出游的殷切需求，经与内地铁路部门协调后，会于五月三十日至六月三日期间，安排部分短途班次改以十六卡编组的列车行驶，增加载客量。

罗湖及落马洲站安排

港铁各车站有既定的客流管理措施，应对实际营运需要，致力维持车站运作顺畅。因应端午节假期的客流高峰，港铁已提前作出部署，将在罗湖及落马洲站加派人手协助乘客，亦会额外增加车站标示和乘客资讯发放及分流等，便利使用不同支付工具的乘客。同时在有需要时开启“关爱通道”，便利有特别需要的乘客，包括长者、带同婴孩家庭及行动不便人士等，以进一步提升乘客出行体验，让市民能使用畅顺通关。

由于客流高峰或增加对网络数据容量的需求，港铁已联络电讯网络供应商提升过境车站的手机流动网络数据容量，同时加大罗湖及落马洲站的 Wi-Fi 容量作为辅助用途，以照顾未有手机流动网络数据而需要上网服务的乘客。现时港铁付费乘车服务已全面电子化，乘客可使用八达通、车票二维码及感应式银行卡等不同方式付款乘车。港铁公司会加强宣传，提醒旅客提前打开车票二维码，减少过闸时间。据了解，八达通卡有限公司亦会继续加强宣传及推广旅客手机八达通，让旅客多一个毋须使用网络的支付选择。公司亦会与相关部门保持紧密沟通，确保畅顺应对客流高峰。